Bei uns klingelt das Telefon den ganzen Tag — und meistens dann, wenn jemand ein echtes Problem hat. Ratten im Keller, Wespennest über der Terrasse, Bettwanzen im Schlafzimmer. Deine Aufgabe ist, diese Anrufe ruhig anzunehmen, die richtigen Fragen zu stellen und dafür zu sorgen, dass schnell jemand hinfährt.
Was du bei uns machst
- Anrufe, WhatsApp-Nachrichten und Formularanfragen annehmen und beantworten
- Nachfragen, worum es geht: welcher Schädling, welches Objekt, wie dringend
- Termine in unserem System anlegen und die Einsätze über den Tag verteilen
- Kunden über den Termin informieren und bei Verschiebungen Bescheid geben
- Rückfragen zu Terminen, Rechnungen und Unterlagen beantworten
- Notfälle erkennen und vorziehen
Was du mitbringen solltest
- Du sprichst und schreibst sicher Deutsch und kannst am Telefon freundlich bleiben, auch wenn jemand gestresst ist
- Du arbeitest sorgfältig — ein falsch notierter Termin kostet uns einen halben Tag
- Du findest dich in einer Web-Anwendung zurecht; alles andere zeigen wir dir
- Du bist zuverlässig erreichbar in den vereinbarten Zeiten
Was wir dir bieten
- Einarbeitung, bei der jemand neben dir sitzt, bis du es allein kannst
- Feste Ansprechperson, keine wechselnden Vorgesetzten
- Arbeitszeiten, die sich um Studium oder Familie legen lassen
- Kurze Wege — du entscheidest selbst, welcher Einsatz vorgezogen wird
- Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise von zu Hause zu arbeiten
So bewirbst du dich
Schick uns eine kurze Mail — Name, Telefonnummer und in zwei Sätzen, was du bisher gemacht hast. Zeugnisse und Nachweise brauchen wir erst später. Wenn es passt, melden wir uns innerhalb von zwei Werktagen und laden dich zu einem Gespräch ein. Lieber telefonieren? Ruf einfach an.
Deine Unterlagen verwenden wir ausschließlich für dieses Bewerbungsverfahren und löschen sie spätestens sechs Monate nach dessen Abschluss. Näheres in unserer Datenschutzerklärung.